Obiettivo del progetto è stato fornire consulenza specialistica necessaria per poter introdurre in azienda un sistema innovativo di CRM e gestione del cliente finale.
Nel complesso tutti gli obbiettivi previsti sono stati raggiunti è l’azienda attraverso la consulenza specialistica adesso è in grado di implementare un software CRM consono alle proprie esigenze :
· Mappata la copertura funzionale delle esigenze aziendali segnalate;
· Individuata integrazione con tutti i sistemi aziendali;
· Mappati i processi dei trattamenti dei dati in sicurezza ed in conformità alle normative vigenti;
· Individuate le tecnologie Prodotti che utilizzano le ultime tecnologie disponibili (per poter durare nel tempo)
Obiettivi di Business Raggiunti :
Ricavare vantaggi competitivi legati alla flessibilità e tempestività delle attività aziendali grazie ad un Sistema Informativo completo, efficiente e di facile utilizzo e che mette il cliente al centro dell’informazione. La soluzione è all’avanguardia dal punto di vista tecnologico e con una vision che dà garanzia sulla facilità di implementazione delle nuove frontiere tecnologiche.
Totale finanziato euro 20.000